Văn bản này giải thích chi tiết về cách chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để vận hành nền tảng, nhằm mang lại trải nghiệm mượt mà cho người dùng.
Cookie là gì?
Cookie là những tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web. Chúng giúp hệ thống nhận diện trình duyệt và ghi nhớ một số thông tin cơ bản về hành vi của bạn. Ngoài cookie, sunwi còn sử dụng các công nghệ tương tự như lưu trữ cục bộ (Local Storage) để lưu dữ liệu lâu dài hơn trên trình duyệt và các pixel theo dõi để hiểu cách người dùng tương tác với giao diện.
Đối với một nền tảng trò chơi trực tuyến, các công nghệ này là cần thiết để đảm bảo tính bảo mật, duy trì trạng thái đăng nhập và tối ưu hóa tốc độ tải trang. Nếu không có cookie, bạn sẽ phải đăng nhập lại mỗi khi chuyển sang một trò chơi mới hoặc thay đổi cài đặt ngôn ngữ, gây gián đoạn trải nghiệm giải trí.
Các loại Cookie chúng tôi sử dụng
Để vận hành sunwi một cách hiệu quả, chúng tôi phân loại cookie thành bốn nhóm chính dựa trên mục đích sử dụng. Việc hiểu rõ từng loại sẽ giúp bạn đưa ra quyết định quản lý quyền riêng tư phù hợp.
Cookie thiết yếu
Đây là những cookie bắt buộc để trang web hoạt động. Chúng quản lý phiên làm việc, giúp bạn duy trì đăng nhập khi di chuyển giữa sảnh game và trang nạp tiền. Nếu tắt loại này, bạn sẽ không thể truy cập vào tài khoản cá nhân.
Cookie hiệu suất
Chúng thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web, ví dụ như những trang nào được truy cập nhiều nhất. Điều này giúp chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang và sửa lỗi kỹ thuật. Bạn có thể từ chối mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
Cookie chức năng
Nhóm này ghi nhớ các lựa chọn tùy chỉnh của bạn, chẳng hạn như đơn vị tiền tệ VND hoặc ngôn ngữ hiển thị, giúp bạn không phải thiết lập lại mỗi lần truy cập. Việc tắt cookie này sẽ khiến các tùy chọn quay về mặc định.
Cookie quảng cáo
Được sử dụng để hiển thị các ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn. Chúng theo dõi thói quen duyệt web để đưa ra các gợi ý game hoặc khuyến mãi liên quan. Bạn hoàn toàn có thể tắt loại này thông qua cài đặt trình duyệt.
Cách chúng tôi vận dụng Cookie
Chúng tôi sử dụng dữ liệu từ cookie cho các mục đích cụ thể sau:
Xác thực và Bảo mật
Duy trì phiên đăng nhập an toàn và phát hiện các nỗ lực truy cập trái phép hoặc hành vi tạo nhiều tài khoản ảo để trục lợi.
Cá nhân hóa trải nghiệm
Ghi nhớ các cài đặt hiển thị và các trò chơi bạn thường xuyên truy cập để tối ưu hóa giao diện người dùng.
Phân tích vận hành
Đo lường lưu lượng truy cập và hiệu quả của các trang hướng dẫn để nâng cấp chất lượng dịch vụ.
Tiếp thị mục tiêu
Nhận diện nhu cầu của người dùng để hiển thị các chương trình ưu đãi phù hợp nhất ngay tại sảnh chính.
Cookie từ bên thứ ba
Ngoài các cookie do chính chúng tôi khởi tạo, một số dịch vụ từ các đối tác bên thứ ba cũng có thể đặt cookie trên thiết bị của bạn. Các đối tác này thường bao gồm các đơn vị cung cấp giải pháp phân tích dữ liệu, mạng quảng cáo và các hệ thống phòng chống gian lận thanh toán.
Chúng tôi không kiểm soát các cookie này, nhưng chúng là thành phần cần thiết để đảm bảo các giao dịch tài chính diễn ra an toàn và chính xác. Mỗi đối tác cung cấp dịch vụ đều có chính sách bảo mật riêng, bạn có thể tham khảo trực tiếp tại trang web của họ.
Hướng dẫn quản lý và vô hiệu hóa Cookie
Bạn có quyền kiểm soát hoàn toàn việc cho phép hoặc chặn cookie thông qua cài đặt của trình duyệt web. Dưới đây là cách thực hiện trên các trình duyệt phổ biến:
Google Chrome
Cài đặt > Quyền riêng tư và bảo mật > Cookie và các dữ liệu khác của trang web.
Safari
Cài đặt > Safari > Quyền riêng tư > Chặn tất cả cookie.
Mozilla Firefox
Cài đặt > Riêng tư > Cookie và dữ liệu trang web.
Microsoft Edge
Cài đặt > Cookie và quyền truy cập trang web > Quản lý và xóa cookie.
Lưu ý quan trọng: Việc sử dụng chế độ ẩn danh (Incognito/Private) sẽ xóa cookie sau khi bạn đóng trình duyệt. Tuy nhiên, nếu bạn chặn hoàn toàn "Cookie thiết yếu", các chức năng quan trọng như đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch nạp tiền sẽ không thể hoạt động.
Sự đồng ý và Lựa chọn của bạn
Bằng việc tiếp tục sử dụng sunwi, bạn đồng ý với việc chúng tôi đặt cookie theo mô tả trong chính sách này. Bạn có thể thay đổi lựa chọn của mình bất cứ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt như đã nêu ở trên. Đối với những khu vực có quy định pháp luật cụ thể, bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân được lưu trữ, tùy theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
Để biết thêm chi tiết về các cam kết bảo mật và quyền lợi thành viên, vui lòng tham khảo Điều khoản và Điều kiện của chúng tôi.
Cập nhật Chính sách Cookie
Chúng tôi có thể điều chỉnh nội dung chính sách này để phù hợp với những thay đổi về kỹ thuật hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi cập nhật sẽ được hiển thị công khai trên trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra mục "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang để nắm bắt những thay đổi mới nhất.
Thông tin liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến việc sử dụng cookie hoặc muốn yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Trung tâm hỗ trợ hoặc gửi email đến địa chỉ hỗ trợ được niêm yết tại phần chân trang của website.
Nhắc nhở: Người chơi phải đủ 18+ tuổi theo quy định pháp luật để tham gia. Hãy truy cập Chơi có trách nhiệm để tìm hiểu thêm.